Et si ta PlayStation pouvait se réparer toute seule grâce à l'IA ?
Sony a breveté un système capable d'utiliser l'intelligence artificielle pour diagnostiquer certains problèmes logiciels et générer automatiquement un firmware correctif.
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Sony brevète une IA capable de diagnostiquer et réparer automatiquement une PlayStation
Ce brevet s'inscrit dans une exploration plus large de l'IA par Sony autour de PlayStation. L'entreprise a déjà étudié différentes idées, notamment des aides générées par IA à l'intérieur des jeux, avec des sortes de joueurs fantômes capables de montrer la marche à suivre, ainsi que du contenu généré automatiquement pour les écrans de chargement.
Mais avant d'imaginer une future PlayStation capable de se réparer toute seule, une grosse précision s'impose : il ne s'agit pour l'instant que d'un brevet ! Sony n'a annoncé aucune fonctionnalité de ce type pour la PS5 ou une future console, et de très nombreux brevets ne débouchent jamais sur un produit commercial.
L'idée montre néanmoins une piste étudiée par Sony : utiliser l'IA non seulement dans les jeux, mais également directement dans le diagnostic et la maintenance des consoles !
Plus besoin de passer des heures à chercher une solution sur Internet ou de contacter immédiatement le SAV lorsqu'une PlayStation rencontre un problème logiciel ? Sony réfléchit à une solution pour le moins ambitieuse : laisser une intelligence artificielle diagnostiquer le problème et générer elle-même un correctif adapté à la console !
L'idée apparaît dans un brevet de Sony repéré par Patentlyze, un site spécialisé dans le suivi des brevets.
Le système imaginé reposerait sur un serveur utilisant l'intelligence artificielle et capable de surveiller régulièrement les consoles connectées. Lorsqu'un problème logiciel est détecté, celui-ci pourrait établir un diagnostic puis générer un firmware spécifiquement adapté au problème rencontré. Le correctif pourrait ensuite être envoyé directement à la console.
L'IA devrait également déterminer si elle est capable de résoudre le problème automatiquement ou si la situation nécessite finalement l'intervention d'une personne.
Pour Sony, l'intérêt serait évidemment de réduire les demandes auprès du support technique, les procédures de dépannage et potentiellement certains retours sous garantie. Pour les joueurs, un problème logiciel pourrait dans certains cas être corrigé automatiquement sans avoir à effectuer toute une série de manipulations.
Sur le papier, l'idée est séduisante. Mais lorsqu'une IA commence à générer du firmware, les conséquences d'une erreur deviennent beaucoup plus sérieuses. En effet, un mauvais correctif ne provoquerait pas simplement un bug supplémentaire : dans le pire des cas, il pourrait rendre la console inutilisable. Un petit problème logiciel pourrait alors se transformer en véritable panne nécessitant finalement le remplacement de la machine.
La sécurité serait également un point important : un serveur capable de générer du code puis de l'envoyer directement aux consoles devrait être particulièrement bien protégé contre les piratages.
Source : TweakTown.com
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